Перша профільна подія року відбулася! Щорічний онлайн-марафон COLD START-3 знову об’єднав професіоналів української індустрії гостинності, щоб проаналізувати пройдений шлях та накреслити дорожню карту на 2024 рік.
Цьогоріч захід пройшов під професійним модеруванням Maryna Leo, партнерки зі стратегічного розвитку DEOL Partners та CEO мережі Senator Hotels and Apartments. Її досвід та експертиза допомогли зробити дискусію глибокою та максимально прикладною.
📍 Про що говорили? (Ключові тези):
- Підсумки та стратегія: Проаналізували результати 2023 року та визначили пріоритети на 2024-й.
- Світові стандарти: Детально розібрали цінність системи USALI для фінансової прозорості та ознайомилися з показниками європейського ринку.
- Освіта та сервіс: Обговорили методи підвищення кваліфікації персоналу — критичне питання для збереження якості послуг.
- Тренди майбутнього: Поглянули на індустрію очима глобальних гравців та технологічних лідерів.
🌍 Глобальна експертиза
Ми вдячні нашим спікерам та представникам провідних організацій за потужний контент: HSMAI, AHLEI, Booking.com, Hotelstars Union, Smart Planet Ukraine, HotelBeds та Trust You. Ваші інсайди допомагають українському бізнесу залишатися частиною світового контексту.
🕯 Особлива тема
Окремою, дуже важливою частиною заходу став блок про життя українських курортів, що перебувають під окупацією. Ми не лише обговорили їхнє складне сьогодення, а й заклали фундамент для дискусії про майбутні перспективи їх відновлення.
Дякуємо всім учасникам за активність та запитання! Попереду складний, але перспективний рік. Тримаємо стрій, впроваджуємо кращі практики та разом розвиваємо Україну як туристичну дестинацію.